Lead Resepsionis

Sun Space Sentosa sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada pelayanan terbaik dan kami mencari seseorang yang memiliki semangat pelayanan tinggi dan kemampuan manajemen yang baik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif dan dinamis, ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan manfaat lainnya yang menarik. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen.
• Mengelola tim resepsi jika diperlukan.
• Memastikan area resepsi tetap bersih dan teratur.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan dan kebersihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau manajer resepsi.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan manajemen dan kepemimpinan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi.
• Berpengalaman dalam mengelola tim.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen hotel atau pelayanan tamu akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait