Customer Service
PT Sentosa Pratama Pratama · 📍 Cilegon, Banten · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.500.000 – Rp 5.500.000 per month
PT Sentosa Pratama Pratama sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pelayanan pelanggan yang luar biasa dan berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Memproses transaksi dan pemesanan pelanggan dengan akurat.,Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.,Membuat laporan dan analisis pelayanan pelanggan secara berkala.,Memastikan standar pelayanan pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau peran yang serupa.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dengan waktu yang ketat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.,Berpengalaman dengan sistem CRM atau alat pelayanan pelanggan lainnya.,Berpengalaman dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan kerja timKemampuan analisis dan penyelesaian masalahKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelangganKemampuan berbahasa Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang